Oftest stillede spørgsmål om gulve og FlotteGulve.dk
- Hvad er leveringstiden på gulve? – Normalt 2-3 hverdage.
- Hvad er leveringstiden på vareprøver? – 2-3 hverdage.
- Hvordan bliver min ordre leveret? – Leveres med vognmand, eller egen bil.
- Skal jeg være hjemme når ordre bliver leveret? – Det er hvert fald det nemmeste. Chaufføren kan evt. ringe inden ankomst (Varen kan også stilles efter nærmere aftale, dette vil dog altid være på egen risiko).
- Hvad dækker Fragtomkostningerne? – De dækker levering til kantsten på den aftalte adresse. De dækker ikke indbæring, der dog i nogle tilfælde kan tilkøbes, dette kan aftales ved afgivelse af ordre.
- Hvordan foregår betaling? – Med Dankort eller via en kontooverførsel.
- Hvordan bestiller jeg gulve? – Ring på 97 25 25 47.
- Hvordan virker jeres prisgaranti? – Læs mere her
- Hvad er Fanpris? Ved en vare hvor der står Fanpris, kan du som fan købe varen til denne pris.
For at blive fan, og få fanprisen skal nedenstående punkter være opfyldt
• Du skal syntes godt om vores facebookside, “LIKE” FlotteGulve.dk.
• Efter hvert køb, skal du lave en anmeldelse på trustpilot eller på vores facebookside, og give os stjerner fra 1-5. - Tager I ud og måler op? – Ja. Vi er også behjælpelig med opmåling.
- Monterer I også gulve? – Ja. Vi monterer også alle slags gulve.
- Hvad kosten fragten/transporten? – Fragten på gulve, tæpper og akustikpaneler kan variere. Du kan gå ud fra 0 – 2.000 kr. inkl. moms.
- Er priserne inkl. moms? – Alle priser på hjemmeside er inkl. moms.
- Har I et showroom på Sjælland? – Ja, det har vi i Søborg. Adressen er: Søborg Hovedgade 3, 2870 Dyssegård - HUSK at se åbningstider: Klik her
- Kan man købe og bestille gulve online? – Du kan bestille vareprøver på denne side. Ønsker du at bestille gulve skal du ringe på 97 25 25 47.
- Er det nemt at lægge gulv? – Vi forhandler kun kvalitetsgulve i kliksystemer, som giver de bedste vilkår for gør-det-selv folket. Vi giver gerne en demonstration.
- Får jeg garanti hvis jeg køber gulve hos FlotteGulve.dk? – Vi har garanti på alle vores gulve, vi har endda gulve med livstidsgaranti!
- Kan man returnere overskydende gulv? – Overskydende gulv kan ikke leveres retur. Derfor er du som kunde sikker på at få nye varer, som ikke har været ude hos andre kunder.
Og hvorfor så det? Vi vil have glade kunder uden reklamationer. Når en vare har været ude hos andre kunder, kan vi desværre ikke garantere, hvordan gulvet har været opbevaret mht. fugt og temperatur. Samtidigt er der risiko for skjulte skade eks. at gulvet har fået fugt, tryk, skader i hjørnet og klik mv. - Kan jeg købe olie og andre produkter til vedligehold og pleje af gulve? – Ja, vi har alle vedligeholdelsesprodukter, og er selvfølgeligt behjælpelig med det rigtige valg.
- Er klinker frostsikre? – Mange af vores klinker er frost sikre. Ring på 97 25 25 47 hvis du har spørgsmål herom.
- Hvad er forskellen på olie og lak til gulve? – Olien trækker ned i træet og skal løbende behandles – småskader er nemmere at reparerer på et olieret gulv. Lakken er et beskyttende lag der ligger ovenpå træet.
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Giv os et kald på 97 25 25 47 - vi vil gerne hjælpe dig.
