Håndtering af cookies
FlotteGulve.dk A/S
Neptunvej 8
7430 Ikast
CVR.nr.: 29 63 06 31
Telefon.nr.: 97 25 25 47
Mail: info@flottegulve.dk
Information om brug af cookies på flottegulve.dk
Ved at benytte denne hjemmeside, accepterer du, at vi bruger cookies.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som bliver gemt på din computer, tablet eller mobiltelefon. En cookie er ikke et program, der kan indeholde skadelige programmer eller virus.
Hjemmesidens brug af cookies
Cookies kan være nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks.: hvad der er lagt i en eventuel indkøbskurv, om man tidligere har besøgt siden, om man har været logget ind samt sprogvalg og den valuta man gerne vil have vist på hjemmesiden. Cookies bruges også til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvender vi cookies som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant for dig som muligt.
Sådan afviser du cookies
Du kan altid afvise alle -/tredjepartscookies fuldstændig ved at ændre indstillingerne i din browser på din computer, tablet eller telefon. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser alle -/tredjepartscookies, vil der være funktioner og services, du ikke kan anvende på hjemmesiden (fordi disse er afhængige af cookies).
Hvordan sletter man cookies?
Cookies du tidligere har accepteret, kan sagtens slettes. Hvordan du sletter disse afhænger af den browser du bruger og på hvilken enhed. Det er typisk under Indstillinger – Sikkerhed og Privatliv, men kan variere fra browser til browser.
Persondatapolitik
FlotteGulve.dk A/S prioriterer datasikkerhed højt, og denne persondatapolitik gælder for vores behandling af personoplysninger på vores hjemmeside www.flottegulve.dk. Denne politik fastlægger vores retningslinjer for vores måde at behandle dine personoplysninger på og giver dig de oplysninger, som du har krav på at få oplyst i forhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du skal læse persondatapolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til FlotteGulve.dk A/S.
Dataansvarlig og kontaktoplysninger
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
FlotteGulve.dk A/S
Neptunvej 8
7430 Ikast
CVR.nr.: 29 63 06 31
Telefon.nr.: 97 25 25 47
Mail: info@flottegulve.dk
1. Besøgende på hjemmeside
I dette afsnit findes politikken for vores behandling af personoplysninger via cookies, når besøger hjemmesiden www.flottegulve.dk.
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle følgende personoplysninger om dig, når du besøger vores hjemmeside:
• IP adresse
• MAC adresse
• Information om din brug af vores hjemmeside
Vi bruger cookies til at indsamle ovennævnte personoplysninger. Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik, som du kan finde i ovenstående.
Du kan tilbagekalde eller ændre dit samtykke ved at fravælge cookies i cookiebanneret, ligesom du blokere cookies i din browser.
Formål med behandlingen
Disse oplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
• Markedsføring generelt
• Produkt- og serviceudvikling
• Statistik og analyse
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på nedenstående grundlag:
• FlotteGulve.dk A/S baserer en del af behandlingen af dine oplysninger på vores legitime interesser i fx at gennemføre statistikker, analyser, yde support såvel som forbedre og udvikle vores service og markedsføring (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f).
• Når man besøger vores hjemmeside, beder vi om dit informerede samtykke til at placere cookies, der ikke er nødvendige cookies, i henhold til cookiereglerne.
Opbevaringsperiode
Dine oplysninger vil blive opbevaret jf. vores cookiepolitik. Disse oplysninger kan dog opbevares længere i anonymiseret form.
2. Webshop og konto hos FlotteGulve.dk A/S
Dette afsnit indeholder persondatapolitikken for vores behandling af personoplysninger, når du anvender webshoppen eller opretter en brugerkonto via www.flottegulve.dk eller handler via vores butik eller en af vores showrooms.
Indsamling af personoplysninger
FlotteGulve.dk A/S kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger i nedenstående tilfælde:
• Når du handler i webshoppen på www.flottegulve.dk
• Når du opretter en brugerkonto
• Når du kommunikerer med os vedrørende din ordre/køb eller din brugerkonto
• Når du fysisk har været i en af vores showrooms og fået et tilbud eller har lagt en ordre
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
• Navn, mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, faktureringsadresse, firma, CVR nummer og eventuelle kommentarer til din ordre
• Kodeord, hvis du opretter en bruger
• Kort- og betalingsoplysninger
• Købshistorik
Formål med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende:
• Håndtering af deres ordre, herunder administration, betaling og levering
• Administration af deres konto
• General kommunikation
• Produkt- og serviceudvikling
• Markedsføring baseret på tidligere historik (markedsføring som ikke kræver samtykke)
• Statistik og analyse
• For at et eventuel retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares
Behandlingsgrundlag
Vi behandler deres personoplysninger på følgende grundlag:
• I forlængelse af håndtering af din ordre, eller administration af deres konto, sker der en behandling i forhold til den kontraktuelle forpligtelse, som er nødvendig for at kunne opfylde denne kontrakt mellem os og dig (GDPR, artiktel 6, stk. 1, litra b).
• Vi baserer vores behandling af dine oplysninger i forbindelse med kommunikation med dig, markedsføring der ikke kræver samtykke, produkt- og serviceudvikling, statistik og analyse samt i forbindelse med håndtering af retskrav, på legitime interesser i at kunne kommunikere med dig, markedsføre vores produkter og services, yde kundeservice, forbedre og udvikle vores produkter og services samt vores legitime interesse i at kunne fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f).
Videregivelse
For at kunne opfylde den aftalte vi har indgået med dig, kan det være nødvendigt at videregive nogle af disse indsamlede personoplysninger til selvstændige dataansvarlige. Vi videregiver derfor dine oplysninger til det fragtfirma, som skal levere din varer. Dernæst videregiver vi oplysninger om prisen for dit køb ti leverandørerne af den betalingstjeneste, du vælger at benytte til betaling af dit køb og dine varer. Denne videregivelse sker for at kunne opfylde en kontrakt med dig (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b)
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret i 5 år fra inaktivitet, hvorefter de slettes. Oplysninger kan dog opbevares længere i anonymiseret tilstand.
De personoplysninger, som indgår i bogføringsmateriale, herunder dokumentation af ordrer, de opbevares i 5 år fra regnskabsårets udløb. Efter denne årrække så slettes oplysningerne. Opbevaringsperioden er fastsat på grundlag af opbevaringskravene i bogføringslovens §12 og sker derfor med henblik på at overholde gældende lovgivning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra c).
3. Nyhedsbreve og eksklusive tilbud
I dette afsnit finder du vores politik for behandling af dine persondata i forbindelse med håndtering af nyhedsbreve.
Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger til brug i vores markedsføring, når du tilmelder dig nyhedsbrevet via vores hjemmeside www.flottegulve.dk.
Typer af personoplysninger
FlotteGulve.dk A/S kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
• Navn og mailadresse
• Dit samtykke
• Dine interesser, herunder baseret på oplysninger indsamlet via cookies
• Din klikadfærd i forhold til udsendte nyhedsbreve
Formål med behandlingen
Dine personoplysninger kan behandles til følgende formål:
• Markedsføring
• Analyse og statistik
• Dokumentation i forhold til brug af direkte markedsføring sket i overensstemmelse med gældende lovgivning
Behandlingsgrundlag
• Vi vil kun bruge dine oplysninger til direkte markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve såfremt du har givet dit samtykke hertil jf. Markedsføringslovens §10, stk. 1 og GDPR, artikel 6, stk. 1, litra a
• Vi behandler dine oplysninger i forhold til analyse og statistik, hvilket baserer sig på vores legitime interesser i forhold til at kunne udvikle og forbedre vores ydelser. Dernæst behandler vi dine personoplysninger i forhold til dokumentationskravet af direkte markedsføring i overensstemmelse med gældende lovgivning i forhold til GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe samtykket til at modtage nyhedsbrev er tilstede.
Du kan altid trække samtykket tilbage ved, at klikke på afmeldingslinket nederst i vores nyhedsbreve eller ved af kontakte os. Denne tilbagekaldelse af samtykket påvirker dog ikke lovligheden af den behandling som er gået forud for tilbagekaldelsen.
Dokumentation for dit markedsføringsretlige samtykke opbevares i to år fra du har tilbagekaldt dit samtykke til at modtage direkte markedsføringsmateriale. Opbevaringsperioden er fastsat på baggrund af vores legitime interesse i at kunne dokumentere, at direkte markedsføring er sket i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).
Oplysningerne kan desuden opbevares længere i anonymiseret form.
4. Kontaktformular og chatservice for butik samt showrooms
Dette afsnit indeholder politikken for vores behandling af personoplysninger i forbindelse med kontaktformularen og chatfunktionen på www.flottegulve.dk.
Indsamling af personoplysninger
Når du anvender kontaktformularen eller chatfunktionen på www.flottegulve.dk, indsamler og behandler vi dine personoplysninger.
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
• Navn og mailadresse
• Hvad din henvendelse vedrører
• Dato for henvendelse
• Andre oplysninger som er oplyst i forbindelse med henvendelsen
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
• Håndtering af din henvendelse
• Generel kommunikation
• Statistik og analyse
Behandlingsgrundlag
FlotteGulve.dk A/S behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
• Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse, kommunikere med dig og udvikle vores produkter og services (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret i 6 måneder, hvorefter de slettes. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.
5. Hvis du søger job hos FlotteGulve.dk A/S
Når du ansøger om et job eller besvarer et af vores opslag omkring en ledig stilling, så behandler vi dine personoplysninger. Vi anbefaler, at din ansøgning ikke indeholder CPR-nummer eller følsomme oplysninger, som fx:
• Racemæssig eller etnisk baggrund
• Religion
• Fagforeningsmedlemskab
• Seksualitet
• Helbredsoplysninger
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer oplysninger om dig:
• Kontaktoplysninger som navn, mailadresse og telefonnummer
• Oplysninger der fremgår af ansøgning, vedlagt CV og eventuelle andre vedhæftede bilag
• Relevant information der er offentligt tilgængeligt på internettet og sociale medier, herunder særligt information om tidligere ansættelsesforhold, aktiviteter, kompetencer, performance og generel fremtræden
• Resultater af personlighedstest, hvis du gennemfører sådanne
• Straffeattest, hvis nødvendigt i forhold til den stilling du har søgt
• Referencer fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgivere, som du har angivet i din ansøgning
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
• Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at vurdere, om vi kan tilbyde dig ansættelse, herunder på baggrund af de oplysninger der er givet i ansøgning, CV og eventuelle bilag. Dernæst kan der ske behandling vedrørende oplysninger som er offentlig tilgængelig samt givet til os i forbindelse med ansøgningsprocessen. Behandlingen kan også være nødvendig for vores legitime intresse i at forsvare eller gøre retskrav gældende (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Hvis vi har behov for at se din straffeattest som led i vores vurdering, er behandlingen baseret på vores berettigede interesse (GDPR §8, stk. 3)
Opbevaringsperiode
Bliver man tilbudt et stilling hos FlotteGulve,dk A/S, vil din ansøgning samt yderligere relevante personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, blive opbevaret i din personalemappe hos os.
Hvis man ikke bliver tilbudt en stilling, opbevarer vi din ansøgning og eventuelle yderligere personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, i en periode på 6 måneder efter vores afslag, medmindre der gives samtykke til en længere opbevaring af sådanne personoplysninger.
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet som led i vores ansættelsesprocedure. Tilbagekaldelse af dit samtykke vil have virkning for den fremtidige behandling af dine personoplysninger, men påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket inden tilbagekaldelsen. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os som angivet nedenfor.
Straffeattest slettes umiddelbart efter, at vi har gennemgået denne.
6. Besøg på vores profiler på sociale medier
Dette kapitel beskriver vores behandling af personoplysninger via FlotteGulve.dk A/S’ profiler eller sider på sociale medier. Vi har profiler eller sider på følgende sociale medier:
• Facebook: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• Instagram: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• LinkedIn: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• YouTube: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• TikTok: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• Pinterest: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• Vimeo: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
• Trustpilot: Deres persondatapolitik er tilgængelig via deres hjemmeside
Indsamling af personoplysninger
Når man besøger vores profiler på sociale medier, kan FlotteGulve.dk A/S og udbyderen af det sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger:
• Oplysninger der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus, arbejdsplads, interesser, billede og din by
• Kommentarer du giver på vores opslag
• At du har besøgt vores profil
• Om du ’synes godt om’ eller har gjort brug af reaktioner på vores profil
• Din IP-adresse
Formål med behandlingen
FlotteGulve.dk A/S behandler dine personoplysninger til nedenstående formål:
• Statistik og analyse
• Til at kunne kommunikere med dig hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked
• Markedsføring generelt
• Forbedring af produkter og services – mere specifikt vores profiler og sider på vores sociale medier
Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger med følgende formål:
• Forbedring af deres annoncesystem
• Annoncering og tilpasning af aktiviteter på siderne
Behandlingsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:
• FlotteGulve.dk A/S’ baserer behandlingen af din personoplysninger på legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig via vores sociale profiler samt en legitim interesse i at forbedre produkter og services (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)
Opbevaringsperiode
Vi skal opfordre dig til at slette likes og kommentarer, du har efterladt på vores profiler, hvis du ønsker at de ikke længere skal fremgå på vores sociale medier. Vi sletter ikke offentligt tilgængelig likes eller kommentarer.
Har man henvendt sig til os via vores sociale medier vil en sådan henvendelse som udgangspunkt blive slettet efter 6 måneder. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.
Se persondatapolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for mere information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.
Hvem deler udbydere af sociale medier personoplysninger med?
Udbydere af sociale medier kan fx dele dine oplysninger med følgende:
• Andre enheder i den koncern udbyderen som det sociale medie er en del af
• Eksterne samarbejdspartnere der leverer analyse- og undersøgelseservices
• Annoncører
• Andre individer der besøger vores profil eller side på det sociale medie (i det omfang som dine oplysninger er tilgængelige)
• Forskere og andre akademikere
Man kan finde mere information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine oplysninger med i det enkeltes persondatapolitikker.
Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes persondatapolitikker.
Du kan læse mere om hvem vi deler dine personlysninger med i afsnit 7 ’Hvem overfører vi personlysninger til?’.
7. Hvem overfører vi personoplysninger til?
For at kunne opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine oplysninger, der på baggrund af en kontraktuelt forhold med FlotteGulve.dk A/S leverer relevante ydelser. Det kan fx være it-leverandører, mailudbydere og leverandører af markedsføring. Sådanne serviceleverandører vil kun behandle dine oplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåede databehandleraftaler.
I forbindelse med vores udvikling kan vores selskabsstruktur ændre sig, fx ved delvist eller helt salg af FlotteGulve.dk A/S. I tilfælde af delvis overdragelse af aktiver, der indeholder personoplysninger, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangspunkt GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f, idet vi har en legitim interesse i at overdrage dele af vores aktiver samt at foretage kommercielle ændringer.
Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til:
• Politiet
• Advokater
• Revisorer
• Domstole
• Offentlige myndigheder
• Potentielle købere
• Koncernforbundne selskaber
Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel først ske, når der er sikret et overførselsgrundlag. Overførslen vil hovedsageligt være baseret på EU-Kommissionens standardkontrakter og/eller EU-U.S. Data Privacy Framework. Hvis du har spørgsmål til grundlaget for overførsler til lande uden for EU/EØS eller ønsker en kopi af vores overførselsgrundlag, bedes du kontakte os som angivet nederst i politikken.
• Under visse omstændigheder kan du også anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Vores nyhedsbrev kan afmeldes ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet.
8. Dine rettigheder
• Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine oplysninger
• Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser, herunder bogføringsloven
• Du har ret til at anmode os om begrænsning samt eventuel anonymisering af dine oplysninger
9. Links til andre hjemmesider mm.
På vores hjemmeside kan der være links til andre hjemmesider, som er integreret på vores hjemmeside. Vi skal gøre dem opmærksom på at vi ikke er ansvarlige for indholdet af andre selskabers hjemmesider eller for deres praksis i forhold til behandling af personoplysninger. Du opfordres derfor, når du besøger andre hjemmesider, at læse den tilhørende persondatapolitik.
10. Spørgsmål og klager til FlotteGulve.dk A/S
Har du spørgsmål til denne persondatapolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:
FlotteGulve.dk A/S
Neptunvej 8
7430 Ikast
Mail: info@flottegulve.dk
Vi vil behandle enhver henvendelse indenfor 21 hverdage.
Hvis din klage ikke bliver løst er du velkommen til at gå videre med sagen til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon.nr.: 33 19 32 00
Mail: dt@datatilsynet.dk
11. Ændringer af persondatapolitikken
Vi prioriterer fortrolighed og datasikkerhed, og derfor forbeholder vi os retten til at foretage ændringer af vores persondatapolitik. Den til enhver tid gældende persondatapolitik vil være tilgængelig på www.flottegulve.dk. Ved ændringer til datoen nedenfor blive ændret.
Sidst opdateret den 4. januar 2024
