Fortryd køb

Fortryd dit køb

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Flottegulve.dk. Fristen regnes fra den dag, du fysisk modtager dine varer (eller den sidste vare, hvis din ordre leveres af flere omgange). Falder den 14. dag på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, 24. december eller 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.

Sådan fortryder du:

1. Giv os besked: Udfyld formularen herunder inden fortrydelsesfristens udløb. Så snart du har bekræftet, sender vi dig straks en digital kvittering på din e-mail.
2. Send varen retur: Når du har givet os besked, skal du sende varerne forsvarligt retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter. Du betaler selv for returfragten. (Bemærk, at du ikke kan fortryde blot ved at nægte modtagelse af varen).

Vigtigt om emballage og varens stand:
Du må gerne undersøge varen, som du ville gøre i en fysisk butik, men vi anbefaler, at du venter med at bryde emballagen, til du er sikker på dit køb. Manglende eller brudt originalemballage udgør ofte en værdiforringelse, og i så fald vil denne værdiforringelse blive fratrukket ved tilbagebetalingen.

Hvornår gælder fortrydelsesretten ikke?
Du kan ikke fortryde køb af:

• Tæpper, der er opskåret i specialmål efter dit ønske.
• Varer, der er specialproduceret efter dine specifikationer.

Udfyld felterne herunder for at registrere din fortrydelse:

Navn *

Mailadresse *

Telefonnummer *

Ordrenummer *

Fortryd hele ordren? *

Ja

Nej

Produkter der fortrydes *